Bonjour, je suis
Georges-André Clerc

Spécialiste en automatisation, télécommunications / PBX et gestion de contenu multilingue. Je conçois des applications vocales et des workflows de traduction/texte-vers-parole à grande échelle.

Années d’expérience
45+
Domaines
IT • Télécom
Localisation
Région Lausanne
Portrait de G.-A. Clerc

À propos

Automatisation, télécoms et données au service d’expériences fiables.

Ce que je fais

Applications vocales pour PBX (3CX, Bicom, Yeastar, ...), automatisation de traductions massives et conversion audio, intégrations métiers, documentation et transfert de compétences.

3CXVoIP/PBXTTS/STTAutomatisationScripts & Apps

Valeur

  • Industrialisation de processus (traduction & audio) à grand volume.
  • Amélioration mesurable de la qualité de service et des délais.
  • Solutions pragmatiques, maintenables et documentées.

Disponibilité

Basé à Lausanne, interventions en Suisse romande.

Travail en français.

Expertises clés

Du cadrage à la mise en production.

Automatisation

Workflows, scripts, pipelines texte/audio, génération planifiée.

Batch & temps réel

Voix & PBX

Dév. d’applications vocales 3CX, routage, prompts et annonces.

3CX & télécom

Contenu multilingue

Traduction FR/DE/EN à l’échelle, édition & contrôle qualité.

TTS / STT

Pilotage IT

Chefferie de projet, docs, amélioration continue.

Pragmatique

Expérience

Bit-Tween Sàrl — Télécom, informatique & sécurité (janv. 2014 – aujourd’hui)

Associé gérant (janv. 2014 – aujourd’hui) — Lausanne

Automatisation & gestion de contenu multilingue

  • Traduction de 14 500 textes & 1 450 fichiers audio EN → FR/DE.
  • Développement d’une application sur mesure (traduction automatique, conversion audio).
  • Extraction de texte depuis audio, automatisation bout-à-bout, amélioration qualité/délai.
  • Édition client des traductions et génération audio à la demande.

Calendrier pour PBX

  • Planification & enregistrement des messages vocaux (fériés, vacances, permanences).
  • Diffusion automatique à la date prévue pour une communication fluide et pro.
  • Statut : en phase de finalisation.

Dév. d’applications pour PBX

  • Localisation d’agence via code postal saisi pendant l’appel.
  • Assistance panne : vérif. immédiate du n° de ticket & recherche du correspondant.
  • Suivi personnalisé : accès instantané aux données & contrats (entreprise/commune).

Ville de Lausanne (oct. 2012 – avr. 2021)

  • Conseiller communal (oct. 2012 – juin 2016) ; (oct. 2017 – avr. 2021).
  • Commission des Finances : membre, vice-président puis président (2013 – 2016/2015).
  • Commission de Gestion : président & commissaire (janv. 2018 – avr. 2021).

Consultant en informatique — MITC SA (juin 2016 – oct. 2016)

  • Rédaction de documents d’installation de logiciels couplés à des instruments de mesure.
  • Analyse et propositions d’amélioration de la saisie d’inventaire.

État de Vaud (75%)— Chef de projet informatique (1998 – mai 2016)

  • Suivi des applications du Service de l’entretien des Routes (temps partiel).
  • Analyse, développement & maintenance : laboratoires cantonaux (eau/denrées/inspections), Bureau des poids & mesures.
  • Maintenance de l’application d’analyses vétérinaires (Institut Galli-Valerio).

Infofac SA (50%) — Chef de projet & CEO (août 1986 – mai 2014)

  • Mandats IT : gérances (de Rham & Cie, coopératives), caisse AVS (Civas), retail (SCAB), fiduciaires/PME.

Institut univ. de pathologie (CHUV) (50%) — Informaticien (avr. 1992 – mai 1998)

  • Application « Banque de tissus » pour la recherche.
  • Mise en place réseau Novell, bureautique, support utilisateurs.

Sinisoft (50%) — Programmeur informatique (juin 1996 – mai 1997)

  • Développement de modules comptables.

Fag-VRG SA (50%) — Analyste-programmeur (juin 1988 – mars 1992)

  • Mise en place réseau Novell, formation du personnel & apprentis.
  • Application de gestion des monteurs (planning, facturation, maintenance machines).

Indépendant — Informaticien (1983 – août 1986)

  • Mandats IT pour gérances, caisse AVS (Civas), retail (SCAB), fiduciaires, PME.

Nixdorf — Chef de projet informatique (1981 – 1983)

  • Installation de l’ERP Nixdorf dans des PME de Suisse romande.

Cap Gemini Sogeti — Analyste programmeur (1979 – 1981)

  • Application de gestion des avions au sol (Aéroport de Sheremetyevo II, Moscou).

MATISA Matériel Industriel S.A. — Programmeur informatique (1976 – 1977)

  • Gestion de stock en PL/1, DBOMP sur IBM 370/115.

Formation

Virgile Formation, Vevey — 2000 – 2001

Brevet fédéral d'informaticien, Gestion d'entreprise

Association Romande des Informaticiens — préparation au brevet.

Intercadres, Lausanne — 1982 – 1983

Diplôme de gestion de l'entreprise, de ses fonctions et de son environnement

Formation CVCI & Centre Romand de Promotion du Management.

HEC Lausanne (UNIL) — 1977 – 1978

Examen de première année réussi

École Lémania — 1973

Maturité fédérale, type B

Collège de Champittet — 1962 – 1972

Parcours scolaire (Pully & Nyon).

Brevets, langues & organisations

Brevets

  • Brevet fédéral d'informaticien de gestion — CH, délivré le 22 mai 2001

Langues

  • Français

Organisations

  • UDC Valais — membre (mars 2021 – aujourd’hui)
  • ARI — membre (janv. 1985 – aujourd’hui)
  • UDC Lausanne — membre actif (janv. 2016 – févr. 2021)

Contact

Pour une mission, une opportunité ou un échange, laissez-moi un message.

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